真的從來沒想過我會在進入超商工作...
N年前去當兼職的工讀生,大約兩三個月受不了就辭職了,那時候覺得店長沒什麼在管店,我上早班後來午班遲到的很嚴重...,而等午班的時間也沒算我薪水後來也有遲到一小時,再加上那時店長和我上早班但每週都排我上大進的班,大進就是整間店都會進貨,店長都在辦公室說要作帳...,就是算前一天的帳,然後也不會來一起上進貨的東西,我一個人全部用完,下班都拖了快一小時,之前剛來時和副店上班副店都會一起用,但副店後來被調到另一間店,越做越火大就開口辭職了...
某年我辭掉我做很久的助理工作,原本就一直朝向著找助理工作但一直都沒有被錄取三四個月沒工作繼續這樣下去也不是辦法,所以才開始找其他工作類型的工作,超商也才列入考慮之中,超商就薪水不高會被拖時間,但有收入總比沒收入來的好吧!?這次是正職但也沒有所謂正職的福利,要輪早晚班月休四天,薪水還比我前一份工作低,但真的沒剩多少錢了先做再說吧...
上工了
前面幾天都是在熟悉店裡的東西,商品放那、記煙、本期活動是什麼、學FamiPort操作,最重要的是客人進來要喊『您好,歡迎光臨』,但第一天真的好不習慣,而且那天有大頭來又一直被說大小聲了大小聲了以上這些學的差不多後就開始學收銀了,收銀真的要很仔細不然少錢了就要自己賠,剛開始收銀一定都會很慢,因為不熟悉,有些客人就會露出不耐煩的表情,約一個星期後就沒有早班帶我了,我那時是上晚班,一個人顧店超緊張的,店長會晚點才會來,真的還蠻可怕的...
前面幾天都可以很準時十一點離開,後來交班然後補貨都十一點半了,開始不想上晚班,如果大夜遲到又會更晚,曾經有好多次都浮起去找別的工作吧!每天開始接觸到很多客人,有的很不屑、有的自己搞錯還罵店員、有的一臉欠他幾百萬一樣、也有很親切的、也有貪小便宜的...等等
最不能適應的是我最討厭客人買煙,自己都不講清楚拿錯還兇人,不然就是身上沒什麼錢但又想抽,硬是要問我有沒有五十元的煙,和他說最少六十元就會開始說小七就有我們怎麼可能沒有= =真想回他那你不會去小七買...
新人最被常唸的就是聲音太小和動作太慢...,我承認我聲音小,但動作慢我就會想,有人一進來動作就快嗎?
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